Aena ha recibido el máximo galardón posible en los World Airport Awards de 2022, celebrados en París, que otorga la consultora independiente Skytrax. Los elevados estándares de higiene y seguridad en los aeropuertos de la red durante la pandemia han sido reconocidos con el premio al mejor grupo aeroportuario del mundo.
Los World Airport Awards de Skytrax son considerados uno de los principales reconocimientos de calidad a nivel mundial para la industria aeroportuaria. Para otorgar estos premios, Skytrax realiza encuestas y consultas a pasajeros de todo el mundo en más de medio centenar de aeropuertos internacionales.
Las personas usuarias han valorado especialmente aspectos clave como la señalización informativa relativa a la COVID-19, el requerimiento de uso de mascarillas, la disponibilidad en lugares visibles de dispensadores de gel y las medidas tomadas para mantener la distancia social, tanto en las zonas de descanso como en los controles de seguridad, así como la limpieza de los terminales y de los aseos.
“Es una enorme satisfacción que los usuarios hayan valorado de forma tan positiva el continuo esfuerzo de Aena para implementar medidas y protocolos de seguridad sanitaria en momentos tan duros como los de la pandemia”, ha valorado Maurici Lucena, presidente de Aena.
Por su parte, el CEO de Skytrax, Edward Plaisted, ha ensalzado la labor del gestor aeroportuario español: “Felicitamos a Aena por su éxito al obtener este importante reconocimiento como el ‘Mejor Grupo Aeroportuario del Mundo por Excelencia en Higiene y Seguridad ante el COVID-19’. Los últimos dos años han sido extremadamente difíciles para los aeropuertos de todo el mundo. Han hecho frente a las numerosas restricciones de la COVID-19 y a la gran caída en la demanda de viajes. Con el tráfico aéreo volviendo a niveles prepandémicos, Aena está cumpliendo con el desafío de ofrecer los más altos estándares de calidad en toda su red de aeropuertos”.
